HydroScorpus présente ici sa politique de confidentialité : elle explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées sur le site https://www.hydroscorpus.com.

D’abord, cette page concerne les clients, les visiteurs et les utilisateurs du site HydroScorpus.

Ensuite, elle présente les données traitées, les finalités, les bases légales, les cookies, les destinataires et les droits disponibles.

De plus, elle précise les moyens de contact prévus pour exercer ces droits.

Ainsi, HydroScorpus applique une gestion claire, loyale et transparente des données personnelles.

Responsable du traitement et politique de confidentialité

Le responsable du traitement est la société Hydroscorpus.

Dénomination sociale : Hydroscorpus.

Forme juridique : société par actions simplifiée à associé unique.

RCS : 893 791 673 RCS Châteauroux.

SIRET : 893 791 673 00013.

Siège social : 10 Route des Templiers, 36140 Crevant, France.

Responsable opérationnel : Nicolas LETOURNEL, président de la société Hydroscorpus.

Contact : contact(at)hydroscorpus.com

Données traitées dans la politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, HydroScorpus utilise uniquement les données utiles au site, aux commandes et à la relation client.

Selon la situation, la société peut traiter le nom, le prénom, l’adresse postale, l’e-mail et le téléphone.

Ces informations permettent notamment de créer un compte, préparer une commande, livrer un colis ou répondre à une demande.

Une commande peut aussi nécessiter les informations liées aux produits, au montant, à la facturation et à la livraison.

Pour le paiement, un prestataire sécurisé traite les informations bancaires nécessaires.

En pratique, HydroScorpus ne reçoit pas les coordonnées bancaires complètes.

Lors d’une livraison, les transporteurs reçoivent les informations indispensables à l’expédition.

Ainsi, Colissimo ou Mondial Relay peuvent recevoir l’adresse, l’e-mail, le point relais ou le numéro de suivi.

Pendant la navigation, des données techniques peuvent également apparaître.

Ces données peuvent comprendre l’adresse IP, le navigateur, les pages consultées ou certains cookies.

Finalités de la politique de confidentialité

Chaque traitement poursuit un objectif précis.

Pour les commandes, les données servent à enregistrer les achats, préparer les colis et gérer la facturation.

Lors du paiement, elles permettent de confirmer les règlements et de sécuriser les transactions.

De plus, le service client utilise les coordonnées pour répondre aux questions et traiter les demandes.

Le compte client facilite également l’accès à l’espace personnel et le suivi des achats.

Par ailleurs, certaines données techniques peuvent améliorer le site et renforcer sa sécurité.

Selon les cas, les traitements reposent sur le contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime ou le consentement.

Lorsque le consentement s’applique, il peut être retiré à tout moment.

Destinataires de la politique de confidentialité

HydroScorpus limite l’accès aux données aux personnes et prestataires nécessaires.

Ainsi, chaque destinataire reçoit seulement les informations utiles à sa mission.

L’équipe habilitée peut accéder aux données liées au service client, à la logistique et au suivi administratif.

Ensuite, le prestataire de paiement reçoit les informations nécessaires à la transaction.

Les transporteurs utilisent les données nécessaires à l’expédition.

De leur côté, des prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement, la sécurité, la maintenance ou les e-mails transactionnels.

Enfin, certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Conservation des données personnelles

HydroScorpus conserve les données pendant une durée adaptée à chaque finalité.

Ensuite, la société supprime, archive ou anonymise les informations selon les obligations applicables.

Un compte client reste utile tant que le compte reste actif.

Pour leur part, les commandes servent au suivi commercial, comptable et après-vente.

De plus, les documents comptables et les pièces justificatives peuvent être conservés pendant dix ans.

Les messages de contact restent conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.

Après cette période, les informations sont supprimées, archivées ou anonymisées selon leur nature.

De cette façon, HydroScorpus limite la conservation aux besoins réels et aux obligations légales.

Cookies et navigation dans la politique de confidentialité

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Ces cookies peuvent gérer le panier, sécuriser la navigation ou mémoriser certains choix techniques.

Lorsque la loi l’exige, HydroScorpus demande le consentement avant le dépôt de cookies facultatifs.

En complément, certaines données de navigation peuvent aider à comprendre l’usage du site.

Cependant, ces traitements restent limités aux finalités présentées dans cette politique de confidentialité.

Transferts hors Union européenne

HydroScorpus privilégie les prestataires situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen.

Toutefois, certains prestataires techniques ou de paiement peuvent impliquer un transfert hors de cette zone.

Dans ce cas, HydroScorpus vérifie l’existence de garanties adaptées au RGPD.

Ces garanties peuvent notamment reposer sur des clauses contractuelles ou des mécanismes reconnus par la réglementation.

Droits des utilisateurs et politique de confidentialité

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles.

D’abord, une personne peut demander l’accès à ses données.

Ensuite, elle peut demander leur rectification ou leur effacement.

De plus, une demande peut porter sur la limitation du traitement ou la portabilité des données.

Enfin, l’utilisateur peut s’opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.

Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à HydroScorpus.

E-mail : contact(at)hydroscorpus.com

Adresse postale : Hydroscorpus, 10 Route des Templiers, 36140 Crevant, France.

Si la situation l’exige, HydroScorpus peut demander une preuve d’identité.

Pour mieux comprendre ces droits, consultez le site officiel de la CNIL : les droits des personnes sur leurs données.

Sécurité des données personnelles

HydroScorpus met en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles.

Ainsi, ces mesures limitent les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation.

Cependant, aucun système informatique ne garantit une sécurité absolue.

Le site s’adresse aux personnes capables de commander en ligne.

Aucune démarche volontaire ne vise à collecter des données concernant des mineurs.

Liens juridiques utiles

Pour compléter cette page, consultez les mentions légales.

Ensuite, les conditions générales de vente présentent les informations liées aux commandes.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL.

La CNIL est l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.

Son site officiel est disponible ici : site officiel de la CNIL.

Contact HydroScorpus

Pour toute question liée à cette politique de confidentialité, contactez HydroScorpus.

E-mail : contact(at)hydroscorpus.com

Adresse postale : Hydroscorpus, 10 Route des Templiers, 36140 Crevant, France.

Date de mise à jour : 1 juillet 2026.